Suppression des données utilisateur

Cette page explique comment supprimer les données collectées par Aria CEO via les plateformes tierces connectées (Instagram, Facebook, TikTok, etc.). Conforme au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et aux exigences Meta Platform Terms.

📋 Pour supprimer entièrement votre compte Aria CEO (et pas seulement les données issues des plateformes tierces), voir la page dédiée : Suppression du compte.

1. Quelles données sont concernées ?

Lorsque vous connectez une plateforme tierce à Aria CEO, nous accédons et stockons :

Plateforme	Données stockées
Instagram / Facebook	ID Page, ID Instagram Business, tokens OAuth chiffrés, métriques d'engagement de vos publications, médias publiés via Aria
TikTok	ID profil, tokens OAuth, métriques de vos vidéos
Google / YouTube	ID Google, email, tokens, métadonnées vidéos uploadées
LinkedIn	ID profil, tokens, publications créées via Aria
Apple Sign in	ID Apple, email (réel ou relayé)

2. Trois méthodes de suppression

Révocation directe depuis l'application Aria CEO

Connectez-vous à votre espace client → Réglages → Intégrations → Cliquez sur « Déconnecter » à côté de la plateforme. La suppression est effective sous 24 h.

Révocation depuis la plateforme tierce

Allez dans les paramètres de la plateforme (voir liens ci-dessous) → Applications connectées → Retirez Aria CEO. La plateforme nous notifiera automatiquement et nous supprimerons les données sous 24 h.

Demande par email

Envoyez un email à contact.ariaceo@gmail.com avec l'objet « Suppression de données utilisateur », en précisant les plateformes concernées et votre email Aria CEO. Réponse sous 30 jours maximum.

3. Liens directs pour révoquer Aria CEO depuis chaque plateforme

📷 Instagram & Facebook (Meta)

Paramètres Facebook → Applications et sites web → Sélectionner « Aria CEO » → Supprimer.

Accéder aux paramètres Facebook →

Accéder aux paramètres Instagram →

🎵 TikTok

Paramètres et confidentialité → Sécurité → Applications connectées → Aria CEO → Révoquer l'accès.

🅖 Google & YouTube

Allez sur myaccount.google.com/permissions → Trouvez Aria CEO → Cliquez sur « Supprimer l'accès ».

💼 LinkedIn

Paramètres et confidentialité → Confidentialité des données → Services autres que LinkedIn → Aria CEO → Supprimer.

🍎 Apple

Réglages iCloud → Mot de passe et sécurité → Apps utilisant l'identifiant Apple → Aria CEO → Cesser d'utiliser Apple ID.

4. Que se passe-t-il après la suppression ?

Tokens OAuth : supprimés immédiatement de nos serveurs (sous 24 h maximum)
Données récupérées depuis la plateforme : effacées sous 30 jours
Publications déjà créées sur votre marque (via Aria) : elles restent sur la plateforme tierce — vous pouvez les supprimer manuellement depuis votre compte
Caches techniques : purgés automatiquement
Logs d'audit : conservés 6 mois (uniquement pour la sécurité, anonymisés)

5. URL de callback automatique (pour Meta)

Aria CEO respecte le standard Meta « Data Deletion Request Callback ». Lorsqu'un utilisateur supprime Aria CEO depuis Facebook ou Instagram, Meta nous envoie automatiquement une requête de suppression à l'URL :

https://ariaceo.com/api/data-deletion/meta

Nous traitons cette requête sous 24 h et confirmons à Meta la suppression effective.

6. Vos droits RGPD

Au-delà de la suppression des données issues des plateformes tierces, vous bénéficiez de tous les droits RGPD : accès, rectification, effacement total, portabilité, opposition. Détails complets dans notre Politique de confidentialité.

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Notre équipe peut traiter votre demande manuellement.

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